photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Pour la saison 2026, nous recrutons un agent d'accueil et de médiation pour l'Ecluse fortifiée, site qui accueille chaque année plus de 140 000 visiteurs autour du sous-marin Espadon et du centre d'interprétation EOL. Dans ce cadre, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des publics et la transmission d'un patrimoine atypique. En tant qu'agent d'accueil et de médiation, vous contribuez au bon déroulement des visites et à la qualité d'expérience des publics. Vos activités s'articulent autour de trois grands axes : 1. Accueil et accompagnement des visiteurs - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs à chaque étape de leur parcours. - Gérer les flux, contrôler les billets et mettre à disposition les supports de visite. 2. Surveillance et fonctionnement du site - Veiller au bon état et au bon fonctionnement des espaces (sous-marin, centre éolien, terrasse panoramique, cheminements et sanitaires). - Assurer l'ouverture et la fermeture des équipements ainsi que la mise en place opérationnelle. - Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité, en garantissant un environnement sûr et fluide pour tous. 3. Médiation et transmission - Délivrer une médiation[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Au sein du SAMU SAS 44, l'OSNP a pour mission d'assister les médecins régulateurs du Service d'Accès aux Soins (SAS), en sollicitant le médecin traitant, ou à défaut de trouver le professionnel de santé et la structure de santé adaptée à la décision médicale. L'OSNP recherche l'effection médicale de proximité dans les délais demandés par les médecins régulateurs sur les outils numériques et téléphoniques mis à votre disposition. Activités : - Prendre en charge les appels téléphoniques après régulation médicale des soins non programmés ; - Mettre en œuvre les décisions de soins (visite à domicile, consultation.) des régulateurs en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient selon les procédures en vigueur ; - S'assurer de la clôture du dossier et du bilan de l'effecteur. Connaissances et compétences requises : - Connaissance des organisations hospitalières et extrahospitalières ; - Maîtrise de la géographie et de la topographie du secteur sanitaire ; - Connaissance des réseaux d'effection au travers des CPTS ; - Maîtrise des outils informatiques et de téléphonies avancées ; - Maîtrise des techniques de communication à distance. Qualités professionnelles[...]

Ressources supplémentaires